Dashboard CRM + Ouvidoria

Gestão de Relacionamento

47
Tickets em Aberto
Total de manifestações ainda não resolvidas
5
SLA Próximo do Vencimento
Tickets que estão perto de ultrapassar o prazo de atendimento
32
Tickets Concluídos (Mês)
Total de manifestações resolvidas neste mês
Título da Manifestação
Resumo do conteúdo relatado pelo cidadão
Nome do Cidadão
Nome da pessoa que registrou a manifestação
Data/Hora de Abertura
Quando a manifestação foi registrada
SLA
Tempo máximo para resolução
Status
Estado atual da manifestação
Ações
Opções de interação com a manifestação
Solicitação de atendimento João da Silva 10/07/2025 14:30 2h Em Análise
Reclamação sobre serviço Maria Oliveira 09/07/2025 09:10 4h Concluído